1 พฤษภาคม 2563, ดร.ภาสกร ประถมบุตร รองผู้อำนวยการใหญ่ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล หรือ ดีป้า จัดงานสวนา Smart City Webinar ThaiFightCOVID ไปกับเมืองอัจฉริยะ ครั้งที่ 5 ภายใต้หัวข้อ “การเรียนการสอนในยุคโควิด-19” ผ่านทาง Facebook Fanpage: Smart City Thailand Office โดยได้รับเกียรติจาก รศ.สุภัทรา โกไศยกานนท์ อธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล อาจารย์ธงชัย โรจน์กังสดาล อาจารย์คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และ นายนรินทร์ คูรานา CEO บริษัท จับจ่าย คอร์ปอเรชั่น จำกัด ร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์การปรับตัวของภาคการศึกษาเพื่อให้การศึกษาของไทยไม่หยุดชะงัก ตามสถานการณ์ COVID-19 ที่ทำให้สถานศึกษาไม่สามารถจัดการเรียนการสอนได้ตามปกติ
รศ.สุภัทรา กล่าวว่า มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร รับมือกับสถานการณ์ COVID-19 ผ่าน 4Ss = 1.Survey 2.Skills 3.Support และ 4.Survive โดยการเรียนการสอนผ่าน e-learning เช่น Google classroom/ Google Meet/ Zoom และแอพลิเคชั่นที่มีอยู่มาใช้ เช่น RMUTP และ ใช้ Virtual Private Network (VPN) สำหรับนักวิจัยและบุคลากรสามารถเข้าทำงานได้จากระยะไกล เสมือนอยู่ภายในเครือข่ายมหาวิทยาลัย

อาจารย์ธงชัยฯ เสริมว่า ผู้สอนควรเป็น 3Cs คือ 1.Content Creator 2. Curator และ 3.Coach และปัจจุบันการสอนสดมียังความเสี่ยง เนื่องจากระบบเนตเวิร์คยังมีข้อจำกัด ดังนั้นการทำวิดีโอคลิปให้นักศึกษาสามารถบริหารจัดการเวลาเพื่อเข้ามาเรียนรู้ได้ ซึ่งพาวเวอร์พอยต์ก็สามารถอัดวีดีโอได้แล้วในปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือการแจ้งช่องทางที่จะติดต่อระหว่างผู้เรียนและผู้สอน ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มไลน์ อีเมล์ และการจัดประชุม Conference ผ่านแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เช่น Zoom แพลตฟอร์มที่ใช้ ได้แก่ Couseville ซึ่งมีการเก็บสถิติว่าการดูวีดีโอด้วย แต่วิธีที่จะวัดผลได้อีกทางหนึ่งคือการมอบหมายงานให้นักศึกษาทำ ซึ่งสิ่งสำคัญคือการกำหนดเงื่อนไขข้อตกลงร่วมกันอย่างชัดเจน

สำหรับการปรับตัวในระยะยาวสำหรับระดับโรงเรียนนั้น นายนรินทร์ฯ กล่าวว่า วิกฤติในครั้งนี้เป็นจังหวะที่ดีที่จะประยุกต์ใช้ดิจิทัลมาช่วยในการบริหารจัดการภายในโรงเรียนเพื่อลดระยะเวลาการทำงานด้านเอกสารที่ซ้ำซ้อน และการเชื่อมโยงระหว่างโรงเรียน ครู นักเรียน และ ผู้ปกครอง โดย School Bright เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วย Digitize โรงเรียน ซึ่งในอนาคตจะทำให้เกิดข้อมูลในระดับโรงเรียนเพื่อนำไปสู่การวางแผนเชิงนโยบายได้

โดยสรุปการเรียนการสอนทางไกลหรือการเรียนการสอนออนไลน์ ขึ้นอยู่กับบริบทของพื้นที่และความพร้อมของผู้ใช้งาน ดังนั้น ต้องเริ่มจากความเข้าใจของปัญหาก่อนแล้วจึงหาวิธีแก้ไขปัญหานั้นๆ อย่างตรงจุด นอกจากนี้ การเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong learning) จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอน จากที่เราเคยคิดว่าในอนาคตอันใกล้ จะมีการศึกษาทุกช่วงวัย ตอนนี้เมื่อ COVID-19 มา ทำให้กลายเป็นเรื่องของปัจจุบัน และการเรียนรู้แบบทุกช่วงวัยนี้จะเกิดได้เร็วยิ่งขึ้น

ผู้สนใจเนื้อหาเพิ่มเติม สามารถติดตามรับชมคลิปการเสวนาย้อนหลังได้ที่ www.facebook.com/SmartCityThailandOffice