25 กันยายน 2567 ผ่านระบบออนไลน์ - สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa) โดย ดร.ภาสกร ประถมบุตร รองผู้อำนวยการใหญ่ depa และ ดร.กิตติ ขุนสนิท ผู้อำนวยการฝ่ายส่งเสริมแพลตฟอร์มและบริการดิจิทัล ร่วมบรรยายและแลกเปลี่ยนความรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม HelpT ซึ่งเป็นช่องทางดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อให้ประชาชนสามารถแจ้งเหตุอุทกภัยและเหตุการณ์ต่าง ๆ โดยตรงไปยังหน่วยงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
ในกิจกรรมนี้ ดร.ภาสกร และ ดร.กิตติ ได้แนะนำว่าแพลตฟอร์ม HelpT ถูกพัฒนาขึ้นร่วมกับภาคเอกชนในบัญชีบริการดิจิทัลเพื่อเป็นเครื่องมือสำคัญ ที่ช่วยให้ประชาชนสามารถรายงานสถานการณ์น้ำท่วมและเหตุฉุกเฉินอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในพื้นที่ของตนได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ซึ่งข้อมูลที่รายงานผ่านแพลตฟอร์มนี้จะถูกส่งไปยังหน่วยงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีความรับผิดชอบในพื้นที่นั้น ๆ โดยตรง ทำให้สามารถดำเนินการตอบสนองและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทันเวลา ส่งผลให้การประสานงานระหว่างภาครัฐและประชาชนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งสองท่านยังได้แบ่งปันแนวทางการประยุกต์ใช้แพลตฟอร์ม HelpT ในการส่งเสริมการสร้างเมืองอัจฉริยะ โดยการส่งเสริมให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการแจ้งข้อมูลสำคัญ และช่วยให้หน่วยงานท้องถิ่นสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์น้ำท่วมและเหตุฉุกเฉินอื่น ๆ ได้อย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ได้รับเกียรติหน่วยงานที่เข้าใช้บริการแพลตฟอร์ม HelpT ประกอบด้วย นายกฤษณะ วิสุทธิ์เศรษฐ์ นายก อบต.วัดไทรย์ และนายวีฤทธิ กวยะปาณิก เลขานุการ นายกอบจ.แพร่ ที่มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์การใช้งาน HelpT ในพื้นที่จริง ทำให้เห็นถึงความสำคัญขการใช้แพลตฟอร์มแจ้งเรื่องร้องเรียนที่ให้หน่วยงานเข้าไปช่วยเหลือได้ทันท่วงที ลดการสูญเสียชีวิตของประชาชนได้ พร้อมด้วย นายพรชัย เอี่ยมสุกใส ประธานกรรมการบริหาร บริษัท สยาม อินโน ซิตี้ จำกัด ที่มาเล่าความสำคัญของแพลตฟอร์มที่สามารถให้หน่วยงานและประชาชนสื่อสารกันได้รวดเร็วทันต่อการช่วยเหลือ
ผู้ที่พลาดกิจกรรมครั้งนี้ สามารถติดตามรับชมย้อนหลังได้ที่ https://short.depa.or.th/QvtEI สำหรับผู้ที่สนใจสามารถติดตามข้อมูลแพลตฟอร์มเพิ่มเติมได้ที่ www.citydata.in.th/helpt/ และสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทรศัพท์ 080-827-1770
